Si aún no se ha despachado su producto:
Si desea cancelar su compra y aún
el producto no ha salido de nuestras instalaciones, solo llene el formulario
del apartado DEVOLUCIONES al final de la página web o escribanos a: servicioaclientes@ciprianstore.com también puede llámenos a
atención a clientes al: 55 5161 3016, para detener el proceso y tramitar su
devolución con la institución bancaria correspondiente y esto llevara un
periodo de tiempo no mayor a 7 días hábiles.
Si ya se ha despachado su producto:
El tiempo límite para realizar una
devolución es de 15 días a partir de la fecha de su
compra.
Para realizar una devolución de
mercancías, deberá llenar el formulario que se encuentra en el apartado DEVOLUCIONES
al final de la página web y se le contestará en un plazo no mayor de 48 hr por correo.
Y procediendo su devolución, se le hará llegar a su cuenta de correo un número
de guía, que deberá imprimir y enviar con importe pagado por CIPRIAN Store para
enviar el producto que desea devolver.
Las mercancías o productos para
devolución deben estar en buenas condiciones, y cuando estas hayan sido
recibidas por CIPRIAN Store, emitirá en un periodo no mayor de 48 hr la
devolución del importe pagado por la misma vía en que se efectuó el pago,
La
mercancía en descuento no tiene cambio ni devolución.